Com o intuito de responder às novas necessidades dos cidadãos, em geral, e dos munícipes de Santa Comba Dão, em particular, foi criada esta plataforma de serviços on-line que potenciará a interatividade entre os cidadãos (ou pessoas coletivas) e a Câmara Municipal, possibilitando o acesso remoto e a redução de deslocações, bem como uma maior celeridade nos processos administrativos e operativos.

Os serviços on-line permitem dois tipos de utilizadores, com diferenciação do nível de serviço oferecido:

• não registados, têm acesso à plataforma onde podem consultar as informações gerais disponibilizadas;
• registados e validados pela Autarquia, têm acesso aos requerimentos on-line, bem como à consulta de informação sobre os seus processos;

Perspetivando uma melhoria contínua gradual e avaliando as necessidades dos cidadãos e empresas, o Município assegurará que serão disponibilizando novas funcionalidades, assim como, o crescente acesso a um leque variado de informações, processos, requerimentos, formulários integrados nas diversas áreas de intervenção da autarquia.